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服务礼仪培训视频配文服务山东分公司专职礼仪服务讲师为全区政务服务系统窗口工作人员开展政务礼仪培训。本次培训紧贴日常政务场景要求,以理论结合实际的方式,分别从职业素养、着装礼仪、得体仪态、情景演练、有效沟通等五个方面进行生动形象的讲解。通过培训,窗口工作人员在服务礼仪的认识上是什么。